Support

De stappen om het account in te richtenEen campagne makenVelden makenDeze handleiding helpt je bij het inrichten van Mailcamp. We volgen de stappen van het startscherm Stap 1: Voltooi je bedrijfspr...

Om contacten te kunnen categoriseren in secties, kan je ze importeren met een criterium in een extra veld (Worden ook wel custom fields genoemd). Maar dit vereist enige kennis van Excel die niet al...

Webhooks vind je onder Instellingen >> Webhooks. Het webhooksysteem biedt realtime meldingen zodra er belangrijke gebeurtenissen plaatsvinden binnen je abonnees- of campagnegegevens. Je kunt meerde...

Facturen vind je in jouw account onder het 'Instellingen'-icoontje onder 'Abonnementen'. Kies onder de tab 'Abbonnement' voor 'Facturatie-geschiedenis'. Je kunt hier de facturen ook als PDF downloa...

De API gegevens kun je vinden door als je ingelogd bent aan de linkerkant op het Instellingen icoontje te klikken en vervolgens op Account & Bedrijf. Klik vervolgens op het laatste tabje 'API-centr...

Wij vragen álle klanten om een verwerkersovereenkomst met ons af te sluiten. De meeste klanten maken gebruik van onze verwerkersovereenkomst maar dat is geen vereiste. Meer dan eens ondertekenen wi...

Wat zijn rate limits?Rate limits zijn beperkingen die onze API oplegt aan het aantal keren dat een gebruiker of client binnen een bepaalde tijdsperiode toegang kan krijgen tot onze diensten. Waarom...

Bij het ontwerpen van een e-mail kunnen verschillende lay-outs worden gemaakt door pictogrammen of kleine afbeeldingen te combineren, vaak met een stukje tekst. Voor andere ontwerpen kan het nodig ...

Een animated GIF bestaat uit meerdere frames. Als een mailprogramma animated GIF's niet ondersteund wordt alleen het eerste frame getoond. Lees hieronder door welke mailprogramma's animated GIF's w...

Ja, het is mogelijk om een video toe te voegen aan een nieuwsbrief. Echter is een nieuwsbrief minder 'dynamisch' dan een website. Een video kan niet in elk emailprogramma gelijk afspelen en is vaak...